魅族老板黄章

On 2010年07月15日, in me, by netoearth

他高中都没 毕业,却敢挑战世界一流的高科技公司。他疯狂地追求产品的质量,所以被称为中国的乔布斯。他从不按商场的游戏规则出牌,却屡战屡胜,于是他被称为——疯子 黄章

魅族公司手机M8号称挑战iPhone (腾讯科技配图)

《商业故事》2009年第7期 文/方舟 黄磊

2009年2月18日,珠海魅族公司的手机M8正式在全国发售。 几乎每家魅族专卖店的门口,都有人早早排起了购机的长队。这样的盛况,只在美国苹果公司的iPhone手机上市时才看得到。

有位山东的 消费者,转战了4个省,倒了3趟火车,一趟汽车,从安徽阜阳赶到山东临沂,就为了尽早买到3台魅族的M8手机。

在南昌读大四的小余听说 M8手机即将上市,提前半个月就到魅族在南昌的专卖店交了押金,排了号。但当听到M8到货的消息后,放心不下的小余还是一大早就从位于南昌郊区的学校打车 到市中心的专卖店。因为每批到货只有20台,但排号的有100多人,去晚了怕拿不到。

魅族爱好者对M8手机的狂热追捧,与苹果爱好者对 iPhone手机的追捧,没有两样。

在中国,敢和苹果公司的iPhone正面较量、并受到用户如此追捧的,恐怕只有魅族的这款手机了。 而且,看上去两者实力悬殊,但销售业绩,M8却一点不落下风。

M8靠着比iPhone更出色的功能和低一半的价格,不但征服了中国的爱 好者,还开始在全球抢占iPhone的地盘。对产品要求很高的法国电信,一次就定了5万台M8手机。就连沙特王子,也成了M8的粉丝。

M8推出仅仅两个月,销量就已达到10万部,短短5个月,销售额就已突破5亿元。在2009年其他的国产手机厂商几乎全线亏损、哀鸿遍地的背景下,魅族 M8手机逆市崛起,是一个天大的奇迹。创造这个奇迹的人,是一位名叫黄章的年轻人。

魅族老板黄章

黄章其人其事

在珠海人眼里,黄章是个怪人。不,岂止是个怪人,他简直就是一个疯子。要说明黄章的乖张,可以举一个例子:今年5月,珠海市政府搞了一个活动,请来全国 各路高科技英雄。一时间,活动会场名流汇聚,冠盖云集。市领导突然发现,会场中没有魅族的掌门人黄章,于是叫人赶紧去请黄章。没想到的是,黄章居然不给市 领导面子,他不但没有应邀马上赶来,反而叫人带话说:会场的名人已经够多了,我不算名人,我来也起不了什么作用,还说自己不太适应这种场面。黄章的态度, 把珠海的领导们搞得很难堪。高新技术开发区主任更是气得七窍冒烟,抓起电话把黄章一通大骂。据说,在电话里,这位领导拍了桌子,并命令黄章马上赶到会场。 就这样,黄章才很不情愿地被捉拿到场。

在魅族产品的消费者眼里,黄章除了是怪人,他还是一位神秘人物。他不接受任何采访,也几乎不在媒 体上露面。人家说,顾客是上帝,可是,即使是在上帝面前,黄章也不愿意露出真面目。通常,人们要看到黄章,只能在网络中,在魅族公司的网络论坛上,黄章是 最活跃的用户。用户名为J.Wong的黄章,喜欢和他的粉丝们交流,也喜欢和网友们打嘴仗。作为一位超级发烧友,他经常为技术问题和网友们彻夜讨论,也常 常争论不休。粉丝和网友提出的疑难问题,总能得到他的亲自解答;有经销商不守规矩,黄章还会忘掉自己已是大公司老板,像愤青那样论坛上勃然大怒。每天,黄 章都会在论坛上泡上几个小时,常常在深夜一、两点钟还在发帖。从2003年到现在,黄章发布了近6000个帖子,平均每天3个!

平时, 黄章的活动范围除了在网上,就是在珠海的公司大楼里。这样一位有一定知名度的高科技公司老板,他居然没有出过国,甚至也从未到过北京、上海,就连近在咫尺 的大城市广州和深圳,黄章也极少光临。在日新月异发展的高科技领域,足不出户的黄章,十足是高科技公司的异类。

可是,就是这样一个怪 人,这样一个疯子,却创造出挑战世界一流公司的奇迹。

疯子黄章入行

在珠海的大街 上,你如果碰到黄章,你一定不会把这位身材瘦弱、容貌平凡的他,从人群中分辨出。的确,黄章太平凡了。有人说今年35岁的黄章,还像一位大学刚刚毕业的学 生。其实,黄章哪里读过大学,出生于粤北梅县农村的黄章,连高中都没有读完。

他从小到今天的经历,至今还是一个未破解的谜。因为,黄章 从来把自己包裹得严严实实,很难让人看出他的真相。但是,有了解黄章的人知道,他当过厨师,曾狂热地研究过如何做出最好的粤菜。他内心深处,最强烈的情感 正是对技术的迷恋,对技术的钻研。对粤菜废寝忘食的钻研,只不过是这种情感的一次发泄。

今天回头去看,黄章一定对机器有很强的认知天 赋。因为,他从小就喜欢拆东西,尤其喜欢拆电子设备这类特殊机器。一次,他居然拆了村里的第一台电视机。当时,电视机是村里的宝贝,小孩子敢拆电视机,就 成为村里记录至今的重大事件。如此,印证黄章从小就是不知天高地厚的技术狂人。换句话说,他从小就具有疯子的行为。

最终,黄章没有在厨 师领域崭露头角,而进入电子行业,从此,他如鱼得水。

2002年,黄章出任新加坡合资企业爱琴公司总经理。领导这家企业从已日薄西山的 VCD行业转型为音响、功放、MP3企业。

在MP3行业,技术狂人黄章立刻崭露头角。在他的主持下,2002年的爱琴MP3产品有了当 时闻所未闻的功能——20小时超长播放、128MB内存、免驱动连接电脑等等,让爱琴的MP3产品名声大振。

正当消费者注意到爱琴这个 品牌时,新加坡来的大股东想乘胜追击,希望靠广告轰炸,靠黄章频繁出镜宣传,一举树立品牌形象。股东们的美好想法,却在总经理黄章这里踢到铁板上。黄章对 产品经营,自有主见。技术狂人黄章,坚持认为产品主要应该靠卓越的技术、超群的功能去赢得消费者的口碑,根本不是靠广告狂轰烂炸去打开市场。所以,他坚决 不同意大做广告,只愿意在爱琴网站的留言板上与用户沟通,听取反馈,做好产品。

股东们对黄章的产品经营理念非常不认同:这个固执的总经 理怎么对现代营销一点不懂?他的理念,和疯子没有两样。

股东生气了,后果很严重。黄章离开爱琴公司,已经没有悬念。

魅族老板黄章与同事合影

与苹果公司的前哨站

2002年底,imp3闪存论坛上突然出现了一个以ID“全能国货”发表的帖子,介绍了一个即将诞生的品牌产品——魅族。之后,魅族推出了几款经典的 MP3随身听产品,无一不是名声大噪。从一文不名,到成为国内MP3随身听领域的第一品牌,黄章只用了3年时间。

黄章创业,饱含无数艰 辛,也充满无数喜剧故事。经典的段子是,黄章对他创业的原始投资一直稀里糊涂。有时候,他告诉别人一共投资了10万,而在另外的场合,他又告诉别人投资了 60、70万。这可把人弄糊涂了。一位直接从他本人那儿听过两个版本的朋友,实在忍不住了,直接问黄章:你一会儿这样说,一会儿那样说,现在你告诉我,你 投资魅族一共花了多少钱?黄章仰头想想,用手挠挠头,很不好意思地说:现金也许是10万,还有原器件和材料等等,大概是60、70万吧。黄章也很疑惑:这 事重要吗?一心在技术上的黄章眼里,这根本就不是一件事儿。

在技术上,黄章却一点也不含糊。魅族刚创业起步时,只有5个骨干,但是,包 括黄章在内,却有3个人搞技术。他开发的MP3产品,技术、性能还有品质,都十分优秀。

没有自己的销售渠道怎么办?黄章自有办法,开 始,他与其他厂商合作,帮别人贴牌。所以,最初的魅族产品,有很大一部分,是以昂达的品牌出售的。由于他的一部分产品以昂达品牌出售,另一部分以魅族品牌 出售。于是,有趣的事情发生了:用户们开始争论到底是谁贴了谁的牌。当时,昂达是比较知名的品牌,魅族在不停地被用户与昂达产品的比较之中,逐渐地有了一 定的知名度,树立了自己的品牌。

2003年6月,魅族的第一款MP3随身听产品上市。与此同时,魅族的网站和论坛开通。黄章注册了他的 论坛ID:J.Wong。从这时起,黄章就开始活跃在论坛上。从魅族的第一款产品开始,魅族也确立了自己的售后服务风格——哪怕产品已经停产,黄章还是会 在论坛上回答有关的问题,研发部也依然会推出停产机型的新软件版本。就这样,不靠广告,魅族的口碑,却日积月累,一个用户一个用户地逐渐积累起来。

2004年10月,魅族的成名作E2随身听推出,这是第一款可由用户自己更换各色金属外壳的MP3产品。E2背光有999种色彩,成为当时炫色之选。在 所有的随身听产品中,E2第一个加入了TXT电子书功能。早期E2有比较严重的问题——电池盖端卡口容易断裂,黄章拍板,为所有电池盖卡口损坏的用户更换 零件。魅族于是成为第一家完全免费提供维修更换的厂商。这一风格延续到今天,如果M8手机有问题,三个月之内,都可以到魅族专卖店免费更换新机,黄章在论 坛上承喏:“我准备免费更换到M8停产为止”。

2004年,成立不足两年的魅族,成为上游芯片供应商——美国Sigmatel公司最大 的全球客户。美国公司特别派人亲临珠海,给魅族颁发了全球第一个Sigmatel3520芯片10万片纪念牌。

可是,一年之后,与 Sigmatel公司合作得如此愉快的魅族突然改弦易辙,改用了飞利浦的音频芯片。黄章的理由很简单:飞利浦芯片的音质更好,我没有理由不用更好的啊。说 这句话时,黄章根本不去考虑,飞利浦芯片当时在全球炙手可热,价格高出一大截。

黄章只选最好的芯片,使魅族一举成为国内产品品质MP3 品牌。这款名为魅族E3产品,成为魅族的另一个里程碑。黄章的眼光,已悄悄瞄着全球MP3产品的最高标杆——苹果公司的iPod.

果 然,2006年,魅族可与苹果iPod的媲美的产品——miniPlayer横空出世,这款产品采用了当时最好的芯片、最好的屏幕,搭配性价比最高的耳 机,价格却十分合理。miniPlayer一举击败了当时国内国外所有的MP3随身听产品,很快就成为销量冠军。

从2006年起,黄章 带领的魅族,就成了当仁不让的“国内MP3第一品牌”,年销售额超过10亿元。

在MP3行业,魅族取得了巨大的成功。但算起来,却一共 只有10款产品。其实,魅族的团队研发了大约30款产品,许多都已经可以上市,但是黄章坚决不同意上市销售,。不同意的理由只有一个,他觉得不够好用,怕 消费者会不满意。所以,魅族MP3历史上留下的10款产品,全是经典。黄章对产品尽善尽美的要求,与苹果公司的乔布斯如出一门。苹果公司的iPod也只有 几款产品,却风靡全球,卖出上亿台。

魅族MP3产品的取得了巨大成功,但在黄章眼里,这只不过是与苹果公司的一场前哨站。

他比乔布斯更加执着

终于,黄章站上与乔布斯的PK台上了。这时,他手握的是魅族M8。

乔布斯是全球IT行业的传奇人物。30年前,20岁刚出头的乔布斯,在硅谷自己家里的车库里,制造出苹果电脑,从此名扬天下。乔布斯对产品的品质,有一 种狂热的永无止境的追求。所以,凡是经过乔布斯手的产品,都是享誉世界的经典产品。早年的苹果机、麦金托什机不用提起,近年来的iPod随身听,更是工业 产品的极品。苹果公司的iPod,与其说是产品,更不如说是艺术品。连英国女皇,都专门为iPod的设计,颁发了王室的最高奖励。乔布斯的iPod随身 听,在全球已销售一亿多台,靠一件产品就使苹果公司一举翻身,股价爆涨几十倍。乔布斯借iPod的成功,顺势推出的iPhone手机,也迅速成为智能手机 的新标杆,在全世界一直没有竞争者。

但是,中国人来了。黄章要PK的,正是乔布斯手中的iPhone手机。

黄章当然 知道对手的强大。但是,他更看重智能手机千载难逢的机遇。2007年底, MP3行业召开“涅磐大会”,中国的MP3厂商已牺牲得差不多了。硕果仅存的知名MP3生产商齐聚,探讨未来发展,但这次会议上,在MP3行业业绩最好的 魅族却缺席了。“我们觉得,在MP3上已经看不到方向了,”魅族营销总监华海良说,“我们站在山顶却发现无路可走。”

黄章给魅族另找的 出路是手机。

做手机的方法有很多种,像荣秀丽的天宇朗通那样,用现成的台湾联发科方案做手机,是最快的方案;像无数山寨厂商那样赚快 钱,捞一把就走,当时也很流行。

但是,这些方法都不符合黄章的性格。他要开发iPhone那样的极品手机。

在魅族, 有一件小事让员工刻骨铭心。2005年修建魅族的珠海办公楼时,光是食堂地板,就砸掉了三次,因为黄章不满意。就连食堂地板都要如此精益求精,追求极品, 可想而知黄章对手机研发的要求。

2007年,就在苹果iPhone发布后不久,魅族迅速发布进军手机的消息。从当时发布的图片上看,魅 族的M8手机,与 iPhone太相像了,同样是全触摸屏产品,同样的大屏幕,几乎同样的操作方式。从那时起,“山寨iPhone”的名号,就紧跟着M8,如影随形。

但当样机出来后,人们发现, M8与苹果iPhone是完全不同的两个产品。更让人惊讶的是,魅族M8几乎每一项功能,都针对iPhone作了提升,因此每一项功能都超越 iPhone。

首先,从厚度上,魅族的M8比苹果的iPhone薄了几毫米,重量也就从iPhone的140克减少到117克。不要小 看这23克,用户握在手里,二者的感受完全不同,觉得iPhone太沉,而M8则恰到好处。再看电池,iPhone是1200毫安时,而M8是1400毫 安时,这一小点超越,也让M8的待机时间要长上很多。

iPhone放音乐,音质非常好,但要命的是,M8的音质比它更好。

魅族M8的设计思路正是:性能全面超过iPhone,做iPhone做不到的事。例如,M8的图像清晰度比iPhone更高,能放iPhone不能播放 的电影,能支持iPhone不支持的音乐格式。它的运行速度,也是手机中最快的,能一下子打开500张图片,用起来比iPhone爽。

要做到这些难吗?当然难,而且非常难。常常让黄章和M8研发团队面临着巨大考验。

光是为了让界面更好看,黄章请来了国内最好的界面设计 工作室,要设计出比iPhone更眩目的手机界面。要知道,iPhone的手机界面设计师可是天下第一啊。但中国的设计师与中国的工程师密切配合,硬是争 了一口气,设计出比iPhone更漂亮的世界一流手机界面。比如,充电的时候,屏幕下方的接口图形处会有绿色充电提示,用户真的可以看到电量被一点点充满 到到手机上。

为了开发出极品手机,黄章每一个硬件元器件都要选择顶级。魅族M8的主芯片要比iPhone更好,屏幕、内存也要顶级。但 如何用好这些硬件,在给用户以超越iPhone手机的极品体验,实在是世界级的难题。研发团队直接的压力来自黄章,在技术上追求尽善尽美的黄章,十分霸道 地否决了一个又一个的方案。只是,连黄章也没有想到的是,与乔布斯PK之路,会走得如此艰难、漫长。花巨资研发出的前两个版本,因为黄章觉得不好用,又只 得推倒重来,直到让他满意的第三版出现。

2008年底,M8终于完成设计、制造和测试,可以投入市场了。此时,离魅族承诺的上市时间, 已过去了半年多。黄章在没有取得许可证的情况下,先向市场投放了一批测试机,很快就卖断了货。M8的性能,每一项都超越iPhone,而价格,却只有 iPhone的一半,甚至更低。中国用户不是傻瓜,为什么还要选择iPhone呢?

2009年1月15日,在经历千难万险后,魅族从工 信部拿到了手机入网许可证,2月18日,魅族M8正式上市,一款PK世界顶级手机的国产产品,就这样在黄章的手中诞生了。

黄章义无反顾 地登上与乔布斯的PK台上了。这两位人物,到底有什么异同呢?在魅族营销总监华海良看来,与乔布斯一样,黄章也是个完美主义者,在技术上,是个不折不扣的 偏执狂,对于产品的评价,黄章向来专横武断,一点不比乔布斯弱。“他长得不像乔布斯那么帅,但技术上,黄章可能比乔布斯更加执着。”华海良说。

疯子黄章的“煤油”疯子们

魅族的 M8手机终于上市,这时,最闹热的地方不是在魅族的专卖店,而是在互联网的魅族产品论坛上。

与苹果公司拥有众多的苹果迷一样,魅族拥有 众多的“魅友”,这些“魅友”当然都是魅族产品和黄章个人的粉丝。魅族的粉丝“魅友”,也被称为“煤油”。当然,也有不少不喜欢魅族产品,成天在互联网上 给魅族抹黑的人,这些人被称为“魅黑”。M8和iPhone在市场上刚刚开始PK,“煤油”和“魅黑”们早已在互联网上打成一团了。“煤油”和“魅黑” 们,也和黄章一样疯狂。

M8不是一上市就十全十美,首先是系统不够稳定,偶尔会死机。这下,“魅黑”们找到了攻击点。可是,更多的“煤 油”们冲上了互联网。

M8上市后仅仅两周,就有“煤油”动用了4台电脑,下载了魅族论坛上所有的用户资料,为的是统计有哪种用户买了 M8。每天魅族论坛上都会新增几万张贴子,在不停地讨论着魅族M8的优势与问题。数十款适用于M8的软件也被开发出来。

针对系统不够稳 定,偶尔死机的问题,黄章总会第一时间在论坛上发布新版软件信息,并指导用户升级。耳机有小问题,手机在低电压下无法充电…这些小问题,黄章会命令下属给 用户免费更换耳机和数据线。手机信号天线有问题,黄章又宣布从新的天线加强版投入生产之日算起,免费给老用户更换全新手机。

M8从一上 市,就宣布了不同于国家三包的售后政策,国家三包规定手机如有问题,15天包换。可是,魅族产品的包换时间,延长到三个月。而且罗列出附加的更换条例,出 现条例上问题的手机,任何时候都可以更换。

在产品宣传上,魅族也不同于所有的手机厂商,例如待机时间,所有的厂商都标注最长时间,只有 魅族标注最短时间;其他的参数,魅族也标注得非常保守。“让用户得到的超过预期”,黄章说。

所有来自用户的更换需求,魅族都免费邮寄给 用户,而且都是用快递。营销总监华海良记得,有一次魅族买了一麻袋的耳机海绵套,花了几十万元的邮寄费快递到用户那里。“邮寄费用是海绵套本身价格的几十 倍。”花这种钱,黄章眼都不眨一下。但如果营销部门要求打广告,要求让黄章接受采访,那黄章打死都不会同意。

在魅族位于珠海总部的生产 车间里,装配M8的工人正在生产线上紧张地忙碌着,装配MP3的工人,则大多已被调入手机生产线。自从M8上市以来,魅族的大部分生产能力都已向手机转 移,魅族也宣布将在2009年彻底退出MP3市场。这个消息,让MP3厂商们松了一口气,而魅族转移到手机之后,就该手机厂商们紧张了。

“我们的资源有限,只能专注在一个市场。”华海良说。尽管已经取得初步成功,黄章仍然对下一步该投产哪种3G机型而感到头痛,在论坛上,黄章坦承资源确 实紧张,只能在移动的TD制式和联通的WCDMA制式中二选一。因为资源紧张,在M8推出后,黄章选择了不做任何广告。只在网上进行宣传。此时,“煤油” 们的支持,就显得异常重要。

多年以来,黄章最热爱的事情,就是与论坛上的“煤油”们交流。他没有架子,向来都是有话直说,也不刻意讨好 用户。用户有时出格,他会马上回复“这不关你的事!”。用户有时提出技术建议,也很快就能得到他的回复。

“老大每天至少要花4个小时浏 览论坛”,魅族研发部门的一位员工说,“用户发现的技术问题,总是他第一个知道,第一个提出解决方案”。尽管年龄比黄章还大,但这位技术人员仍然叫黄章 “老大”。“老大”是公司员工和“煤油”们对黄章的专用称呼。要是魅族论坛里有人胆敢自称“老大”,瞬间就会被“煤油”们的唾沫淹死。对黄章和对M8的狂 热,甚至已经到了不分清红皂白程度。外人看去,黄章和他的“煤油”们都是一群疯子。

有媒体在报道M8手机时,写了几条M8手机的缺点。 很快就遭到“煤油”们的集体讨伐,有些人甚至破口大骂那家媒体“狗嘴里吐不出象牙”,反倒是黄章出来解释:“问题的确有,但我们在持续改进”。

黄章对“煤油”们热爱,得到了的狂热的回报。魅族成了最像美国苹果的中国公司。6年来,黄章近6000个帖子,每天4个小时投入得到的回报,多少出乎他 的预料。本来,喜欢与用户交流,对完美产品近乎狂热的追求,只是黄章的性格。没想到,却意外地在他身边形成了与“苹果迷”相类似的死忠“煤油”群体。

疯狂的“煤油”群体让黄章如沐春风。魅族每次推出新产品,前5万台的销量来自最忠实的“魅友”(“煤油”)。虽然他们不会购买魅族的每款产品,但会关注 魅族,并向其他用户推荐。刘晓海从高中起就是魅族的用户,至今已经买过魅族3款产品,其中miniPlayer买了3部。用刘晓海的话说,魅族是一家专心 做产品的公司,他拿着魅族的产品,经常向使用索尼或苹果产品的同学炫耀,而这些向来瞧不起国产品牌的同学,最后往往报以惊叹。几年下来,刘晓海已经为魅族 发展了几十位用户,“要是魅族是传销公司,我早已月入几十万了”,刘晓海得意地说,“可是我帮魅族拉用户,是心甘情愿的,他们买了我推荐的产品,几乎都很 满意”。

疯子黄章和疯狂的“煤油”们,就是这样互相循环回报。

疯 子的哲理

黄章在M8上的成功,并没有减退人们对他的争议。以一般人的看法,黄章的做法往往太不可理喻了。

投资人不喜欢黄章,因为他根本没把这些人当回事儿。一次,风险投资公司IDG托人找到黄章,希望了解魅族公司,寻找投资合作的机会。可是,双方一点也没 有交集,投资还没有开谈,立即无疾而终。过了一段时间,黄章想起这件事儿,他和一位朋友说,有一个叫PIG的风险投资公司,想和他谈,但他根本没有兴趣 谈。因为,他认为风险投资公司都是投机份子,没有什么好谈的。

投资不谈也就罢了,但黄章居然把在中国大名鼎鼎的风险投资公司IDG的名 字也弄错了,更荒唐的是张冠李戴,把人家的大名弄成PIG。不知黄章不懂还是忘了,PIG在英语里是猪的意思。如果IDG的人知道黄章把自己的大号弄成了 猪公司,一定会当场气得昏死过去。

不过,你说黄章完全错了,那也未必。尤其是他说投资公司是机会主义,是投机份子的断言,你不能说就没 有一点道理。从本质上,投资与投机的界限,从来就没有分清楚过。风险投资更是追求高风险、高回报,投机的成份,也就越大。谁说黄章是疯子?他清醒得很,聪 明得怪。

他经营产品从不做广告,不注重在媒体上的宣传,也被看成是违背现代市场经营经典的疯狂行为。可是,黄章天天都泡在互联网上,他 自己就掌握了互联网这个当今最厉害的媒体。他把互联网当成沟通魅族和用户最重要的桥梁,有了这个桥梁,在他看来,其他媒体的桥梁作用就没有那么重要了。

在黄章的要求下,魅族公司的每个部门,每个员工,每天都要到互联网上去了解用户反馈的各种信息。黄章下了死命令:在互联网上,不说话可以,但不去看互联 网绝对不行。考察论坛在线时间成为黄章考察下属的一个重要手段。如果,某位员工在线时间太少,黄章的脸色就不太好看;在线时间虽长,但对用户情况不了解, 黄章会更冒火;如果员工在线时间长,效果又好,黄章就加以提拔。魅族公司现在的营销总监华海良最初的职务,不过是魅族的论坛版主,由于版主当得好,被黄章 一步步提拔,最后成了营销总监。在中国,恐怕没有哪个公司像魅族这样对互联网如此重视,你说黄章疯狂?不,黄章最冷静,最有智慧,他最懂得用互联网这个最 现代化的信息传播手段来管理公司,宣传产品。

黄章对公司业绩和利润的追求,也被人讥讽为乱说乱做的疯子。有人和他讨论公司的营业额,他 会说:今年也许会达到10亿,明年也许会达到30亿。但话风一转,他马上反问人家:营业额真有那么重要吗?

对于利润,他一贯的看法是, 企业不亏本就行。黄章用钱有两个舍得:一是为客户服务舍得,二是开发产品舍得。为了开发M8手机,他偏执狂的个性表现无遗。全国销量第一的MP3产品生产 线,他说停就停,毫不犹豫。“全国MP3第一品牌”的金字招牌,他说丢就丢,没有一点痛惜。从2006年到2008年的整整三年,黄章的魅族公司没有再推 出任何一款MP3新产品,他把企业所有的资源都投放到M8身上,这种破釜沉舟,自断后路的行为,只有疯子才能做到。

可是,黄章的不按商 场游戏规则出牌的疯狂战法,每一次都大获全胜。后来,一位也是企业家的朋友,击节赞叹黄章的聪明。他说,现在很少能找到黄章这样心无杂念、内心纯净的企业 家了。现在的企业家,杂念很多,欲望也很多,干企业难以专注。只有黄章这样被别人视为疯子的人,才能专注地去追求产品的极致。他认为,黄章不是疯狂,而是 高明,是前途无量的企业家。

据说,黄章由于不爱交际,在珠海只有两位朋友。其中的一位朋友这样向别人预言:如果有朝一日黄章成了中国首 富,你们一点也不要大惊小怪。

被称为疯子的黄章,他的辉煌事业才刚刚开始。

后记创 业与疯子般的专注

“只有偏执狂才能生存”。说这句话的,是世界顶尖的高科技公司前总裁安迪格鲁夫。

格鲁夫博士的这句名言当年传到中国时,虽然引起了一场不小的头脑风暴,但时过境迁,哪怕是一颗重磅炸弹投进水潭,也会在掀起巨大水柱后,慢慢减弱为小小 波澜。最后,连水面的涟漪也渐渐消失,水面又恢复了平静。偏执狂才能生存,这句话越来越难得听人提起了。

我们的国宝儒学,精神实质是讲 究和谐、中庸,做事要讲究中规中矩,不偏不倚。偏执狂在中国从来就没有市场。你看,中国历代企业家中,标榜自己中庸的多,宣称自己偏激甚至偏执的,你数得 出几个?

但是,市场是无情的。要在真正残酷的市场竞争中胜出,恐怕不是简单讲点中庸就能够解决问题。

我们赞誉这个成 功企业家有狼性、那个成功企业家有野性,其实都是在残酷的市场经济竞争中,放弃中庸的一种体现。如果,个个企业家都按中庸的要求来培养,我们的企业在世界 上的生存能力,恐怕就很弱了,更不用说在如狼似虎的全球竞争中胜出。所以,不管提不提倡,对偏激乃至偏执的优秀企业家,我们要像稀有动物那样来加以保护。

在美国,最偏执的企业家肯定不是提出“只有偏执狂才能生存”的格鲁夫。伟大的企业家中,起码比尔盖茨和乔布斯比格鲁夫更偏执。在全球顶尖的企业家中,偏 执狂有一大批。

什么叫偏执?就是思维往往与常人不同,如果与常人不同得厉害,就可以称为偏执狂。本期《封面故事》介绍的珠海企业家黄 章,就是偏执,而且是典型的偏执狂。

黄章的思维,的确处处与众不同。企业家需要交际,需要朋友,他却认为朋友无用,越少越好。所以,他 陷入了在珠海只有两位朋友的窘境。办企业讲究进退有道,游刃有余,他却看准了目标就破釜沉舟,自断后路。企业家南来北往,飞东飞西,满天下捕捉市场和客户 信息,他却把自己封闭在珠海的楼里(里面有互联网),不越围城半步。说实话,像黄章这样连北京、上海都没去过的知名高科技企业家,我们遇到的可能是第一 位。所以,说黄章是偏执狂都还轻了一点,说他是疯子才恰如其份。

不过,让人尴尬的是,像黄章这样偏执、近于疯子的企业家,他们创业,却 偏偏大都取得了成功。放眼全球,这样的企业家例子不胜枚举。

为什么偏执狂能够生存,能够成功?起码有两点可以解释。一是他们往往反常规 思维,能打破常规解决市场竞争中的复杂问题。我们说的颠覆性创新、破坏性创新,往往都由反常规思维的人群来施行。

另一点更不好意思说 破:偏执之执,其实就是执着。疯子之执着,可能达到了执着、专注的顶峰。你去看看疯子的眼神,他的专注,使任何人都要感到恐怖。

把企业 家的偏执推进到偏执狂,再推进到疯子的境界,恐怕谁也不会赞成这种偏执、可怕的推进。毕竟,这个社会疯子越少越好。

可是,如果说企业家 创业需要疯子般的执着和专注,你会怎么看呢?

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